Los expertos coinciden en que las empresas que invierten en revisiones trimestrales tienen una mayor oportunidad de alcanzar sus metas y tener éxito en el mercado. De acuerdo a Harvard Business Review, refiriéndonse a mejores prácticas de negocios, en el artículo "Cuatro Errores Fatales de Planificación Estratégica", el número cuatro en la lista es el siguiente: "No Ejecutar Reuniones Estratégicas Periódicas de Revisión ".
Imagina que un QBR es similar a un tiempo de "break" que hay entre los periodos "quarters" de un partido de la NBA. ¿Por qué no los jugadores sólo siguen jugando y tratan de ganar? Ya vieron los vídeos del equipo contrario y tenían un plan antes de que comenzara el juego. La respuesta es simple: los tiempos de"break" permiten que el entrenador y el equipo tengan la oportunidad de hacer una pausa, discutir cómo va el juego y ajustar la estrategia para asegurar el mejor resultado posible. Lo hacen a través de todo el juego para que puedan corregir el rumbo, mientras todavía hay tiempo.
En CLAdirect aplicamos la misma estrategia. Si sólo revisáramos nuestro éxito una vez que hayamos ejecutado el plan estratégico anual, sólo seriamos capaces de reflexionar sobre lo que funcionó y lo que no. No hay tiempo para cambiar lo que no estaba funcionando. Los planes estratégicos son documentos "vivos" y la empresas debemos ser lo suficientemente flexibles como para cambiar de rumbo cuando sea necesario.
Objetivos del QBR
En el QBR, buscamos alcanzar los siguientes objetivos:
Es un factor crítico de éxito que participe el CEO de la compañía. En el caso de equipos de trabajo más pequeños, debe participar la persona con mayor jerarquía.
Por supuesto que los máximos líderes de cada área deben asisten. En nuestro caso, los directores de cada unas de las 12 países de Latino América donde tenemos presencia, están en el QBR.
Para todas las regiones y unidades organizacionales, las semanas previas al QBR requieren dedicación y planificación. Pero vemos el QBR como una oportunidad de pensar más estratégica y colaboratívamente. Y también la oportunidad de reunirse en persona, lo que se traduce en equipos más cohesivos y una organización de de más alto desempeño.
Por último, toda la reunión se desarrolla utilizando la metodología descrita en miartículo anterior.
El QBR es parte de un proceso de Planificación Estratégica donde definimos metas y objetivos y nos medimos contra ellos. Más de esto en un próximo articulo. Te invito a desarrollar los QBR en tu equipo o empresa sin aún no lo haces, y estoy seguro que veras el valor de ajustar el rumbo.
Imagina que un QBR es similar a un tiempo de "break" que hay entre los periodos "quarters" de un partido de la NBA. ¿Por qué no los jugadores sólo siguen jugando y tratan de ganar? Ya vieron los vídeos del equipo contrario y tenían un plan antes de que comenzara el juego. La respuesta es simple: los tiempos de"break" permiten que el entrenador y el equipo tengan la oportunidad de hacer una pausa, discutir cómo va el juego y ajustar la estrategia para asegurar el mejor resultado posible. Lo hacen a través de todo el juego para que puedan corregir el rumbo, mientras todavía hay tiempo.
En CLAdirect aplicamos la misma estrategia. Si sólo revisáramos nuestro éxito una vez que hayamos ejecutado el plan estratégico anual, sólo seriamos capaces de reflexionar sobre lo que funcionó y lo que no. No hay tiempo para cambiar lo que no estaba funcionando. Los planes estratégicos son documentos "vivos" y la empresas debemos ser lo suficientemente flexibles como para cambiar de rumbo cuando sea necesario.
Objetivos del QBR
En el QBR, buscamos alcanzar los siguientes objetivos:
- Analizar las metas proyectadas para el Q anterior y cómo está el desempeño hasta la fecha.
- Tener una perspectiva del Q siguiente y aprender del Q pasado.
- Identificar riesgos y formas de enfrentarlos, tanto del Q pasado y del próximo.
- Tratar retos organizacionales, de negocios y temas de comunicación.
- Identificar espacios de mejoras en herramientas y procesos.
- Tomar decisiones relacionadas a las necesidades de los distintos equipos dentro de la empresa.
Es un factor crítico de éxito que participe el CEO de la compañía. En el caso de equipos de trabajo más pequeños, debe participar la persona con mayor jerarquía.
Por supuesto que los máximos líderes de cada área deben asisten. En nuestro caso, los directores de cada unas de las 12 países de Latino América donde tenemos presencia, están en el QBR.
Para todas las regiones y unidades organizacionales, las semanas previas al QBR requieren dedicación y planificación. Pero vemos el QBR como una oportunidad de pensar más estratégica y colaboratívamente. Y también la oportunidad de reunirse en persona, lo que se traduce en equipos más cohesivos y una organización de de más alto desempeño.
Por último, toda la reunión se desarrolla utilizando la metodología descrita en miartículo anterior.
El QBR es parte de un proceso de Planificación Estratégica donde definimos metas y objetivos y nos medimos contra ellos. Más de esto en un próximo articulo. Te invito a desarrollar los QBR en tu equipo o empresa sin aún no lo haces, y estoy seguro que veras el valor de ajustar el rumbo.